招聘:淘宝客服
泉州市
经验:不限
学历:中专
职位描述:
1、负责和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
2、负责进行有效的客户管理和维护;
3、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,及时反馈相关部门,修改优化服务方案;
4、负责开发新客户,能够主动与网店店主沟通,了解其定制需求,承接订单(可提成)。
岗位要求:
1、中专以上学历,有良好的职业态度与职业稳定性;
2、有相关的从业经验,担任过服装鞋帽行业客服者优先;
3、有良好的语言表达能力,逻辑性强,善于沟通;
4、熟悉办公软件操作,打字速度较快;
5、有高度亲和力、耐心、责任心及良好的沟通能力和团队合作精神。
上班时间:***/天,周休1天
上午:8时30分***2时 下午:13时30分***8时
公司网址:
https://5365.qzrencai.com/m/